よくある質問
折りたたみ可能なコンテンツ
LifeWave 20 周年記念グッズ ストアは、メインの LifeWave グッズ ストアとどう違うのですか?
LifeWave 20 周年記念グッズ ストアでは、独占性を確保するために注文を受けてからカスタムメイドで製造されるユニークな限定版アイテムを提供しています。そのため、販売はすべて最終的なものであるという明確な返品ポリシーがあり、LifeWave は、受け取ったアイテムが破損または欠陥がある場合を除き、返品や返金は受け付けません。不都合を回避するために、購入前にサイズ表や説明など、製品の詳細を徹底的に調べることを強くお勧めします。
サイズ設定はどのように行われますか?
サイズ情報については、以下のサイズ参照を参照してください。
各商品ページの下部をご覧ください。これにより、適切なサイズを選択するのに役立ちます。
ご注文。
商品を購入するにはブランドパートナーになる必要がありますか?
いいえ、商品を購入するためにブランドパートナーである必要はありません。
当店ではどなたでもお買い物をお楽しみいただけます。
商品にBVは付きますか?
いいえ、個人ボリューム(PV)もビジネスボリューム(BV)も
LifeWave Merchandise ストアで行われた購入に関連付けられます。
バックオフィスで注文を確認できますか?
いいえ、LifeWave Merchandise ストアを通じて行われた注文は、バックオフィス システムとは別に保管されます。
すべての注文管理と追跡は、この Web サイトで直接処理されます。
海外への発送は行っていますか?
はい、当社は世界中の多くの国への国際配送を行っています。ただし、北朝鮮、ロシア、ベラルーシ、ウクライナには発送しておりませんのでご了承ください。
発送にはどのくらい時間がかかりますか?
通常、ほとんどの注文は注文が送信されてから 2 ~ 7 営業日以内に発送されます。
注文を追跡するにはどうすればいいですか?
ご注文の商品が発送されると、メールで追跡番号が送信されます。この追跡番号を使用して、荷物のステータスと場所を監視できます。
速達配送オプションはありますか?
申し訳ございませんが、現在、速達配送サービスは提供しておりません。
サイズが合わなかった場合、商品を交換できますか?
商品は独占性を保つため注文を受けてから生産されるため、サイズ交換はお受けできません。
ただし、不良品や破損品については喜んで交換させていただきます。
お客様は、これらの条件に基づいて返品手続きを開始できる期間は30日間です。
状況。
お問い合わせ先: customerservice@lifewave.com
返品・交換ポリシーは何ですか?
返品による交換または返金: LifeWave 20 周年記念商品ストアでは、独占性を確保するために注文を受けてからカスタムメイドで製造されるユニークな限定版商品を提供しています。そのため、販売はすべて最終的なものであり、受け取った商品が破損または欠陥がある場合を除き、返品や返金は受け付けておりません。
破損または不良品:
当社は製品の品質に自信を持っています。破損または不良品が届いた場合は、次の手順に従ってください。
- 通知期間:ご注文を受け取ってから 30 日以内に、 customerservice@lifewave.comのカスタマー サービス チームにご連絡ください。
- 損傷/欠陥の証明:欠陥または損傷のある箇所を示す鮮明な写真を提供してください。
- 返金または交換のプロセス:当社のカスタマー サービス チームがお客様のリクエストを確認し、交換または返金の次の手順をご案内します。
LifeWave 20 Year Merchandise Store の返品ポリシーをご覧ください。
注文をキャンセルまたは変更できますか?
状況が変わる可能性があることは承知しておりますが、ご注文後のキャンセルやご注文内容の変更はお受けできません。
また、購入の再検討による返品はお受けしておりませんのでご了承ください。返品を受け付けるのは、商品に破損や欠陥がある場合のみです。
Lifewave 20 周年記念ストアのギフト カードを購入できますか?
いいえ、現時点では Lifewave 20 周年記念ストアのギフト カードは提供しておりません。
LifeWave について詳しく知るにはどうすればいいですか?
詳細はこちらをご覧ください